Polityka prywatności

W sprawach związanych z danymi w witrynie napisz na kontakt@pasiekawiktoria.pl. Uzupełnimy tożsamość i dane kontaktowe administratora oraz dane inspektora ochrony danych, jeśli zostanie wyznaczony.

Gdy piszesz do pasieki, przekazujesz swój adres, treść wiadomości i wybrane przez Ciebie załączniki. Do odpowiedzi potrzebujemy sposobu kontaktu i informacji pozwalających rozpoznać sprawę.

W formularzu zamówienia podajesz imię i nazwisko, adres, e-mail i telefon. Do zamówienia przypisywane są wybrane produkty, ilości i sposób realizacji. Przy dostawie do punktu zapisywany jest wybrany punkt. Dane firmy i NIP podajesz przy zakupie na firmę. Bez wymaganych danych obsługa zamówienia jest niemożliwa.

Powrót do zamówienia z innego urządzenia wymaga numeru zamówienia i e-maila użytego przy zakupie. Dane środka płatniczego wpisujesz w formularzu operatora udostępnionym przy płatności.

• Kontakt w sprawie zakupu, wycena, płatność i realizacja zamówienia opierają się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie niezbędnym do zawarcia lub wykonania umowy na Twoje żądanie.

• Dokumentację podatkową i księgową przetwarza się w zakresie obowiązków prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Podstawę obsługi konkretnych zgłoszeń i reklamacji trzeba potwierdzić w oparciu o rzeczywisty przebieg sprawy i obowiązki sprzedawcy.

• Odpowiedź na ogólne pytania, utrzymanie bezpieczeństwa serwisu i dochodzenie lub obrona roszczeń mogą być uzasadnionymi interesami administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zakres procesów i ocena interesów wymagają zatwierdzenia.

• RODO, w tym podstawy przetwarzania i obowiązek informacyjny

Przy otwarciu witryny aplikacja prosi usługę sklepową o sesję kupującego. Usługa może wtedy ustawić plik cookie core_buyer. Rozpoznaje on sesję używaną przy obsłudze koszyka i dostępu do zamówienia.

Zapis w pamięci sesji przeglądarki obejmuje identyfikatory produktów i wariantów oraz ilości. Podczas zakupów mogą się tam pojawić identyfikatory koszyka, zamówienia i operacji oraz dane techniczne potrzebne do wznowienia działania w tej samej karcie.

Możesz usunąć te informacje w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie danych sesji może przerwać bieżący dostęp do zamówienia. Przed zatwierdzeniem potwierdzimy ważność cookie, niezbędność odczytów i zapisów na stronach informacyjnych oraz ewentualny zakres odrębnych zgód.

• Prawo komunikacji elektronicznej, art. 399

W zależności od uruchomionych usług dane mogą otrzymać dostawcy hostingu i obsługi sklepu, poczty, płatności, dostaw oraz rozliczeń. Przed sprzedażą ustalimy ich zakres i role, ewentualne transfery poza EOG i zabezpieczenia, które mają wtedy zastosowanie.

Korespondencja służy obsłudze sprawy, a dane zakupu jego realizacji i rozliczeniu. Dokumenty księgowe przechowuje się przez czas wymagany prawem. Uzupełnimy konkretne okresy lub kryteria retencji dla korespondencji, zamówień, roszczeń i logów technicznych oraz informację o ewentualnych decyzjach podejmowanych automatycznie.

Mapa i profil społecznościowy otwierają się po użyciu odnośnika. Serwisy, do których prowadzą, udostępniają własne informacje o przetwarzaniu danych.

Na warunkach określonych w RODO możesz uzyskać dostęp do swoich danych, żądać sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W odpowiednich przypadkach możesz przenieść dane lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać ze skutkiem na przyszłość.

W sprawie realizacji praw napisz na kontakt@pasiekawiktoria.pl. Jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Jak złożyć skargę do Prezesa UODO